斯瓦尔巴 Svalbard
这里是巴伦支命名为“寒冷海岸”
这里有地球上最北端的城市
这里的3000头北极熊,和人类分享着冰封的土地
是世界上最容易看到北极熊的地方之一
这里有万年的冰川,年复一年冻结消融,纯净壮观媲美南极
蓝色巨冰滑落入海,激起千重浪花
这里是斯瓦尔巴群岛,北极圈之类的领土
这里是真正的北极
邂逅北极初夏,印象中终年苦寒之地开始绽放着无限生机
行走在人迹罕至的冰原,冲锋艇巡游冰山之间
品味荒蛮壮美的自然奇迹
追寻独特北极动物的踪迹,期待鲸鱼翻尾的浪漫
感受生机勃勃的野性北极
价格:
三人舱套房:76,800元/人
主甲板套房:99,800元/人
经典套房:103,800元/人
高级套房:105,800元/人
豪华套房:115,800元/人
奢华套房:125,800元/人
五星级邮轮,舒享品质之选
乘坐豪华典雅的邮轮「海精灵号」,舒享20平以上阔尺船舱
百人级邮轮,全员一次登陆,更多体验机会与岸上登陆时光
近1:1船客比,配备专业探险队,结合度假享受与探索乐趣
冲锋艇巡游,登陆徒步,北极冰泳,野性玩法花式体验北极
环斯瓦尔巴,巡游壮美冰川
深度环游斯瓦尔巴群岛,有机会踏足四个主要岛屿,邂逅万千北极美景
观赏风景如画的霍恩松德、贝尔松德峡湾,感受奥斯特丰纳冰盖的壮美
遇见丰富的地质奇观:深邃的峡湾、锯齿状山脉,以及巨大的潮水冰川
造访最北端人类定居点奥尔松、发现捕鲸站遗迹,回顾北极的开拓历史
邂逅北极熊,盛夏勃勃生机
夏季海冰消融,浮冰之上是北极熊的天然狩猎场,有机会邂逅北极霸主
沿浮冰边缘的动态边界航行,用11天时间,深入浮冰追踪北极熊与海豹
探访鸟崖,遇见海鹦鹉、布氏海鸠多样鸟类,观赏群鸟翔集的震撼场景
海象伴舟旁,鲸鱼跃海面,徒步之时野花缤纷,见证不屈的北极生命力
专业探险队,私享中文服务
北极资深探险队伍,熟悉航线、丰富经验,为您灵活制定登陆活动
船上极地讲座,深入了解极地;下船花式探索,邂逅北极野生动物
特别配备行之悦中文陪同贴心服务,免除沟通障碍,畅享北极之旅
漫步奥斯陆,饱览挪威风光
前往奥斯陆,探索这座依偎在峡湾与群山间的挪威首都,呼吸清新空气
漫步在卡尔约翰斯卡德大街,参观沿途的大教堂、议会大厦等标志建筑
欣赏北欧别具风情的街景,悠闲啜饮一杯咖啡,或为亲朋好友选购手信
【签 证】申根签证费用;
【机 票】国内往返奥斯陆以及奥斯陆往返朗伊尔城经济舱机票和机场税,燃油费;
【船 票】不同舱位一个床位,早中晚餐,24小时自助供应茶水和咖啡,气候许可时橡皮艇登陆,船上聘请的专家学者的专题讲座,政府税,码头税;
【住 宿】行程内所示酒店标准间;
【交 通】行程内的交通用车;
【餐 食】行程所示餐食;
【小 费】奥斯陆段司机和导游小费;
【导 游】全程优秀中文陪同,奥斯陆段优秀导游服务;
【活 动】行程内所含景点门票或活动;
【保 险】出境旅游意外险。
【小 费】邮轮段小费参考金额是$20/人/天;
【单人住宿】陆地段住宿单房差;
【个人消费】个人消费,如行程标示外的饮料酒类、洗衣、电话、网路及行程外私人交通费;
【额外费用】国内段交通和住宿费用,转机候机用餐费用;由于北极目的地的特殊性,全程因不可抗力导致行程变更产生的额外费用;托运行李规定的超重费(商务30kg,经济20kg,具体以航空公司要求为准);当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
1.【年龄限制】一般情况下,本产品暂不接受8周岁以下婴儿,70周岁以上(含70周岁)老人报名预订,具体产品请电话详询。
2.【付款期限】产品确认以后我司将在24小时内通知您收取相应的旅行费用定金,如旅游者未按要求及时付清相关费用订单自动取消,具体费用支例和时限请电话详询。
3.【持非中国护照】本产品仅对持中国大陆签发的护照,且该护照不能持其他任何国家的居留文件的客人提供签证咨询及代为办理服务。若持非中国大陆护照客人预定此产品,我司仅提供签证外的相关旅游服务,须由客人自行确认签证信息或自备签证,若因签证问题导致的一切行程损失均由客人自行承担。
4.【拒签或自备签拒入境】
1)因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。
2)自备签者请提前将护照首页及签证提供给我社以便核对,如因游客自身原因未及时提供证件或未携带证件出境,而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失;
5.【单人报名】本产品价格是按双人共用一间房核算的单人价格。如您为单人出行,需补单人房费用。
6.【庆典赛事】行程中的住宿如果遇到当地大型活动、大型展会、体育赛事等,酒店及房型可能有所调整,所有确认入住的酒店及房型以我公司的"行前手册"为准。
7.【不可抗力】
1)景点如遇当地假期、关闭日期或罢工、暴动等临时通知关闭的,请以我公司“行前手册”确认为准。
2)针对极地旅游产品,由于目的地复杂多变的天气,冰面等具有极大不确定因素,探险队会根据实际情况并结合多年丰富的专业探险经验调整极地行程和登陆点。由于极地天气和冰面等原因所导致的航班延误我司将配合处理,但旅游者需承担相应的旅游费用增加。
8.【安全须知】
1)旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、蹦极、跳伞、骑马等高风险项目;为了您的安全起见,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时,请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目,行之悦提醒您注意人身安全,我司对自由活动期间或客人自选活动所发生的一切事情概不负责。
2)请在搭乘飞机,境外游览,酒店入住,乘坐交通工具时,务必携带和看管好自己的贵重物品和资料,随同导游或领队带领并注意结伴而行
3)此旅游产品为团队游,未经随团导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与我司无关。
4)为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任;游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害,将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任;
5)如已发生意外事故,请游客及时与领队联系,以方便旅行社组织救援或调整计划,并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动(如游泳等)及自由活动期间发生意外事故,责任由旅行者自行承担。
9.【行程变更】
1)出发前:网上公布行程仅供参考,在出发前或旅行期间,行之悦保留因不可抗力(如天气、天灾、战争、罢工等)因素对具体行程进行适当调整的权利。
2)行程中:在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
10.【行程变更】出境社的违约责任
正常情况下,出境社在出发前30天以上提出解除预订须知的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),不承担违约责任,具体请以《出境旅游合同》为准。
11.【旅游者的违约责任】
一般情况下,按以下原则操作,具体请以《出境旅游合同》为准。
1)旅游者在出发前提出解除预订的,出境社在扣除业务损失费后,将余款退还旅游者,当旅行者支付定金不足以抵扣业务损失费时,旅行者需补齐余款。
2)出境社送签后,旅游者取消旅游产品的(一般是收到所需材料后的下一个工作日送签),出境社有权收取全部签证费用和业务损害费并要求旅游者注销签证。
3)旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任,若因此造成出境社损失的,还应对出境社承担赔偿责任。
4)与出境社出现纠纷时,旅游者应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
12.【保险】本产品内所含保险仅针对从中国大陆出发及持中国大陆签发护照的旅客。若客人选择境外参团,或持非中国大陆护照,预订此产品我司代为投保,建议您自行购买保险。如因客人放弃投保而产生的风险和损失将由客人自行承担。
斯瓦尔巴 Svalbard
这里是巴伦支命名为“寒冷海岸”
这里有地球上最北端的城市
这里的3000头北极熊,和人类分享着冰封的土地
是世界上最容易看到北极熊的地方之一
这里有万年的冰川,年复一年冻结消融,纯净壮观媲美南极
蓝色巨冰滑落入海,激起千重浪花
这里是斯瓦尔巴群岛,北极圈之类的领土
这里是真正的北极
邂逅北极初夏,印象中终年苦寒之地开始绽放着无限生机
行走在人迹罕至的冰原,冲锋艇巡游冰山之间
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感受生机勃勃的野性北极
价格:
三人舱套房:76,800元/人
主甲板套房:99,800元/人
经典套房:103,800元/人
高级套房:105,800元/人
豪华套房:115,800元/人
奢华套房:125,800元/人
五星级邮轮,舒享品质之选
乘坐豪华典雅的邮轮「海精灵号」,舒享20平以上阔尺船舱
百人级邮轮,全员一次登陆,更多体验机会与岸上登陆时光
近1:1船客比,配备专业探险队,结合度假享受与探索乐趣
冲锋艇巡游,登陆徒步,北极冰泳,野性玩法花式体验北极
环斯瓦尔巴,巡游壮美冰川
深度环游斯瓦尔巴群岛,有机会踏足四个主要岛屿,邂逅万千北极美景
观赏风景如画的霍恩松德、贝尔松德峡湾,感受奥斯特丰纳冰盖的壮美
遇见丰富的地质奇观:深邃的峡湾、锯齿状山脉,以及巨大的潮水冰川
造访最北端人类定居点奥尔松、发现捕鲸站遗迹,回顾北极的开拓历史
邂逅北极熊,盛夏勃勃生机
夏季海冰消融,浮冰之上是北极熊的天然狩猎场,有机会邂逅北极霸主
沿浮冰边缘的动态边界航行,用11天时间,深入浮冰追踪北极熊与海豹
探访鸟崖,遇见海鹦鹉、布氏海鸠多样鸟类,观赏群鸟翔集的震撼场景
海象伴舟旁,鲸鱼跃海面,徒步之时野花缤纷,见证不屈的北极生命力
专业探险队,私享中文服务
北极资深探险队伍,熟悉航线、丰富经验,为您灵活制定登陆活动
船上极地讲座,深入了解极地;下船花式探索,邂逅北极野生动物
特别配备行之悦中文陪同贴心服务,免除沟通障碍,畅享北极之旅
漫步奥斯陆,饱览挪威风光
前往奥斯陆,探索这座依偎在峡湾与群山间的挪威首都,呼吸清新空气
漫步在卡尔约翰斯卡德大街,参观沿途的大教堂、议会大厦等标志建筑
欣赏北欧别具风情的街景,悠闲啜饮一杯咖啡,或为亲朋好友选购手信
![]() | 参考住宿 | 奥斯陆机场酒店 |
![]() | 餐饮安排 | 敬请自理 |
Day 1:抵达奥斯陆,前往酒店休息。
于国内机场集合,搭乘国际航班前往奥斯陆。奥斯陆依偎在峡湾和森林密布的群山之间,是过去十年欧洲发展最快速的城市之一,从新建社区、创意美食到艺术圈和时尚圈,无不洋溢着蓬勃活力。一座座不断涌现的迷人地标让奥斯陆日新月异,同时,它也保留了鲜有首都城市能够企及的亲近自然的态度,令人神清气爽。抵达后接机,前往酒店休息。
![]() | 参考航班 | 船方安排 |
![]() | 参考住宿 | 船上 |
![]() | 餐饮安排 | 早—酒店早餐;午—中式午餐;晚—船上晚餐 |
Day 2:抵达世界上最北端的城市朗伊尔,自由游览。下午登上探险船开始巡游。
早餐后飞往斯瓦尔巴群岛的首府,世界上最北端的城市朗伊尔城。这座终年苦寒的极北之城,在夏季也增添了几分生机。由于地处北极圈内,此时的朗伊尔处于极昼之中,一排排彩色的尖顶小木屋矗立在日不落的天幕之下,使苍凉辽远的极地风光,蓦然活泼生动起来。
朗伊尔城地处北纬78度,距离北极点只有1300千米,这里是中国人不需要签证就可以自由停留、工作,和生活的海外“领土”。当然,因为过境挪威,还是需要申根签证。
下午四点,我们将登上探险船,驶离斯瓦尔巴群岛的第二长峡湾——Isfjorden冰峡湾,这里曾是荷兰与英国的捕鲸基地。接下来的11天,我们将在群岛深度巡游。巡游伊始,我们就有机会邂逅小须鲸等海洋哺乳动物。
![]() | 参考住宿 | 船上 |
![]() | 餐饮安排 | 船上 |
Day 3-11:本航程的重点是环游斯瓦尔巴群岛最大的岛屿——斯匹次卑尔根岛。
这一地区拥有斯瓦尔巴群岛最令人印象深刻的景色,以及一些北极地区野生动物的绝佳观赏机会。
除了从各个角度欣赏斯匹次卑尔根岛外,此行程还有可能踏足斯瓦尔巴群岛的四个主要岛屿:
南斯匹次卑尔根国家公园是本行程中的原始自然区域之一,该区域面积广阔,地貌多样,包括极地沙漠和难以逾越的山脉。该公园的中心是霍恩松德(Hornsund),这是一个风景如画的峡湾,无数巨大的冰川从高耸的山顶,层层叠叠地汇入冰冷的入海口。该公园还包括贝尔松德的南岸,这是一个风景如画的海湾,在这里我们发现了不少历史上的捕鲸活动遗迹,包括木船、小木屋和成千上万的鲸鱼骨头。该地区还拥有丰富的北极植物、鸟类,以及迷人的地质景观,是一个徒步旅行的好去处。
下一站是野生动物丰富的斯瓦尔巴群岛东南部自然保护区,这是一片原始且人迹罕至的荒野,包含数百个无人居住的岛屿。在埃奇岛和巴伦支岛的大岛上,我们将发现宽阔的苔原山谷,它为斯瓦尔巴群岛特有的驯鹿种群提供食物。每年这个时候,我们都有机会看到刚出生的驯鹿幼崽。山谷也是鹅、绒鸭和鹬等地面筑巢鸟类的重要繁殖地。北极狐在广阔的土地上徘徊,为它们成长中的幼崽寻找食物。这里也是海象的理想觅食地,可以看到大量的海象在海滩休息。岛上的历史遗迹让我们有机会窥探该地区过去的诱捕和狩猎活动。
在这次航行中,我们预计将在广阔的斯瓦尔巴群岛西北部自然保护区遇到密集的海冰。该保护区覆盖了斯匹次卑尔根崎岖的西北部和斯瓦尔巴群岛第二大岛Nordaustlandet的整个地区。在这里,我们将发现巨大的奥斯特丰纳冰盖,其中一部分沿着45公里长的冰崖 Bråsvellbreen与大海相遇,这是北极世界的伟大奇观之一。在阿尔克山壮观的海崖等繁殖地,却栖息着大量的海鸟。同时,在这片冰冷的荒野中遇到北极熊和海象的概率也非常高。
每年的这个时候,极地浮冰的边缘可能会靠近Nordaustlandet这一第二大岛。我们希望沿着海洋和冰之间的这个动态边界航行,此处有机会见证北极熊和海豹之间的较量。我们的邮轮将尽可能安全地靠近杂乱且不断移动的浮冰,希望能近距离地观察它们。
最后,我们将到达斯匹次卑尔根西北国家公园,在斯瓦尔巴群岛的众多风景奇观中,它可以说是皇冠上的明珠。在这里,我们可以发现深邃的峡湾、两侧是锯齿状的山脉和巨大的潮水冰川。我们的航期正值海鸟繁殖季节,天空中飞满了数以百万计的海鸦、海鸠和小海雀。这也是邂逅海洋哺乳动物的好时机,像白鲸和各种北极海豹在此时经常出没。在这令人难以置信的风景中,我们还能发现斯瓦尔巴群岛最早的海豹捕猎者和捕鲸者的遗迹。
巡航沿途,我们可以在新奥勒松找到人类居住地,这里曾经是一个采矿城镇和飞艇基地,现在是国际北极研究人员的家园。这里也是世界上最北端的定居点之一,有博物馆、礼品店和邮局。
![]() | 参考航班 | 船方安排 |
![]() | 参考住宿 | 奥斯陆四星酒店 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐—船上;午—西式简餐;晚—精品中餐 |
Day 12:告别探险船,在朗伊尔城自由活动,然后返回奥斯陆。
早上八点左右我们将在朗伊尔城下船,然后自由活动。这是最后一天在世界最北端的城市停留,您可以选择自己感兴趣的活动,或是随便走走,了解更多关于“极北之城”的趣事。朗伊尔城是世界上唯一的一个判定死亡违法的城市,而且禁止人们生孩子,孕妇在临产前一个月必须离开这里。
夏季的朗伊尔城没有黑夜,城里有许多小酒馆。人们喜欢聚集在一起,借助酒精与陌生人的友情,打发漫长的白昼。城里也有一些味道不错的小餐馆。
然后前往机场,飞往奥斯陆,晚餐后入住酒店休息。
![]() | 餐饮安排 | 早—酒店早餐 |
Day 13:漫步奥斯陆自由购物,前往机场转机回国。
酒店早餐后自由活动,可漫步于卡尔约翰斯卡德大街,为亲朋选购北欧手信。这条从火车站到王宫的大道是奥斯陆最著名的街道。除了参观沿途的Domkirke大教堂、Stortinget议会大厦等著名建筑之外,周边汇集的各个商店正是“血拼族”们要真正为之奋斗的目标。您可以欣赏着奥斯陆别具风情的街景,逛累了便坐下来悠闲啜饮一杯咖啡。之后前往机场转机回国。
Day 14:抵达北京/上海,结束北极之旅。
每一段旅途都有终点,翻看精彩的照片,细数旅途中的惊喜。时光易逝,惟愿美好的记忆永存。
结束难忘的北极斯瓦尔巴环岛之旅,回到温暖的家。
注:
1.以上行程和航班信息,以出发前最终确认版本为准,本公司保留因不可抗力因素、国际航班及内陆航班、签证及目的地国的各项临时变化而修改之权利。
2.我们有义务告知您,在北极地区的所有活动都可能受到天气变化、冰层、野生动物的影响,船司将不会进行任何有可能损害旅行者和工作人员安全体验的行动。
同时,因为北极旅行是一次前往世界上最偏远地区的特殊旅行活动,所以在受到天气状况、码头和登陆点变化、承运人安全和生命、政治动荡以及其他任何超出船司控制范围之内的因素影响时,北极船司保留在不与旅行者协商的情况下更改、删除行程所述线路及活动安排的权利。
此类行程的调整将完全由船长与探险队长基于船舶的安全性、所有旅行者的利益最大化出发作出的决定来执行,其决定不受任何一方质疑。若在此情况下产生了行程的调整,旅行者将不会获得任何退款且无权提出其他赔偿要求。
【邮轮介绍·海精灵号】
“海精灵号”是一艘豪华典雅的高级客船,2010年12月首度航向南极福克兰群岛(马尔维纳斯群岛)、南乔治亚岛和南极半岛,从此一举成名,是最受旅客欢迎的极地探险邮轮之一。“海精灵号”有新颖亮丽的公共设施以及54间卓越、典雅、舒适的客舱,每间客舱至少20平方米,客人可以选择两张单人床或一张大床。所有客舱都有观景窗户,豪华舱及套房有独立观景阳台。
【船上设施】
公共设施包括:前台、餐厅、酒吧、户外酒吧、俱乐部酒廊、图书馆、演讲厅、医务室、健身房、舰桥。海精灵号有开放舰桥的政策,即每一位乘客都有机会进入到舰桥与船长以及船员们交流,并通过特殊的舰桥视角欣赏南极大陆的壮丽。
【船舱介绍】
三人舱套房:房间平均21平方米,有两张单人床和一张沙发床,如果有需要,两张单人床也可以换成一张双人床。房间在第三层,经典三人房有一个方窗,两个衣柜和欧标套房设施,包括保险箱、冰箱、卫星电话、电视/录像机、独立温控和吹风机。
主甲板套房:房间平均23平方米,有两张单人床和一张沙发床,如果有需要,两张单人床也可以换成一张双人床。房间位于主甲板层,设有两个舷窗,两个衣柜和独立卫浴,包括保险箱、冰箱、卫星电话、电视/录像机、独立温控和吹风机。
经典套房:房间平均21平方米,有两张单人床和一张沙发床,如果有需要,两张单人床也可以换成一张双人床。房间位于海洋甲板层,设有一个观景窗,两个衣柜和独立卫浴,包括保险箱、冰箱、卫星电话、电视/录像机、独立温控和吹风机。
高级套房:位于第四层,房间平均20平方米,套房提供两张单人床或一张双人床。通过观景窗可以俯瞰俱乐部层的室外走廊。高级套房设施包括:欧标套房设施、步入式衣帽间或衣橱、保险箱、冰箱、卫星电话、电视/录像机、独立温控、吹风机。
豪华套房:带有私人阳台的豪华套房位于第五层,房间平均24平方米,房间非常宽敞。可以选择两张单人床或一张双人床,一扇可滑动的玻璃门通向私人阳台。豪华套房配备了一个步入式衣帽间或衣橱。套房设施包括:欧标套房设施、保险箱、冰箱、卫星电话、电视/录像机、独立温控和一个吹风机。
奢华套房:奢华套房位于太阳层,房间平均30平方米,配有两张单人床或一张双人床,穿过一扇可移动的玻璃门即可到达私人阳台。套房设施包括:欧标套房设施、休息区、保险箱、冰箱、卫星电话、电视/录像机、独立温控和吹风机。
【签 证】申根签证费用;
【机 票】国内往返奥斯陆以及奥斯陆往返朗伊尔城经济舱机票和机场税,燃油费;
【船 票】不同舱位一个床位,早中晚餐,24小时自助供应茶水和咖啡,气候许可时橡皮艇登陆,船上聘请的专家学者的专题讲座,政府税,码头税;
【住 宿】行程内所示酒店标准间;
【交 通】行程内的交通用车;
【餐 食】行程所示餐食;
【小 费】奥斯陆段司机和导游小费;
【导 游】全程优秀中文陪同,奥斯陆段优秀导游服务;
【活 动】行程内所含景点门票或活动;
【保 险】出境旅游意外险。
费用不包含:【小 费】邮轮段小费参考金额是$20/人/天;
【单人住宿】陆地段住宿单房差;
【个人消费】个人消费,如行程标示外的饮料酒类、洗衣、电话、网路及行程外私人交通费;
【额外费用】国内段交通和住宿费用,转机候机用餐费用;由于北极目的地的特殊性,全程因不可抗力导致行程变更产生的额外费用;托运行李规定的超重费(商务30kg,经济20kg,具体以航空公司要求为准);当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
1.【年龄限制】一般情况下,本产品暂不接受8周岁以下婴儿,70周岁以上(含70周岁)老人报名预订,具体产品请电话详询。
2.【付款期限】产品确认以后我司将在24小时内通知您收取相应的旅行费用定金,如旅游者未按要求及时付清相关费用订单自动取消,具体费用支例和时限请电话详询。
3.【持非中国护照】本产品仅对持中国大陆签发的护照,且该护照不能持其他任何国家的居留文件的客人提供签证咨询及代为办理服务。若持非中国大陆护照客人预定此产品,我司仅提供签证外的相关旅游服务,须由客人自行确认签证信息或自备签证,若因签证问题导致的一切行程损失均由客人自行承担。
4.【拒签或自备签拒入境】
1)因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。
2)自备签者请提前将护照首页及签证提供给我社以便核对,如因游客自身原因未及时提供证件或未携带证件出境,而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失;
5.【单人报名】本产品价格是按双人共用一间房核算的单人价格。如您为单人出行,需补单人房费用。
6.【庆典赛事】行程中的住宿如果遇到当地大型活动、大型展会、体育赛事等,酒店及房型可能有所调整,所有确认入住的酒店及房型以我公司的"行前手册"为准。
7.【不可抗力】
1)景点如遇当地假期、关闭日期或罢工、暴动等临时通知关闭的,请以我公司“行前手册”确认为准。
2)针对极地旅游产品,由于目的地复杂多变的天气,冰面等具有极大不确定因素,探险队会根据实际情况并结合多年丰富的专业探险经验调整极地行程和登陆点。由于极地天气和冰面等原因所导致的航班延误我司将配合处理,但旅游者需承担相应的旅游费用增加。
8.【安全须知】
1)旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、蹦极、跳伞、骑马等高风险项目;为了您的安全起见,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时,请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目,行之悦提醒您注意人身安全,我司对自由活动期间或客人自选活动所发生的一切事情概不负责。
2)请在搭乘飞机,境外游览,酒店入住,乘坐交通工具时,务必携带和看管好自己的贵重物品和资料,随同导游或领队带领并注意结伴而行
3)此旅游产品为团队游,未经随团导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与我司无关。
4)为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任;游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害,将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任;
5)如已发生意外事故,请游客及时与领队联系,以方便旅行社组织救援或调整计划,并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动(如游泳等)及自由活动期间发生意外事故,责任由旅行者自行承担。
9.【行程变更】
1)出发前:网上公布行程仅供参考,在出发前或旅行期间,行之悦保留因不可抗力(如天气、天灾、战争、罢工等)因素对具体行程进行适当调整的权利。
2)行程中:在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
10.【行程变更】出境社的违约责任
正常情况下,出境社在出发前30天以上提出解除预订须知的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),不承担违约责任,具体请以《出境旅游合同》为准。
11.【旅游者的违约责任】
一般情况下,按以下原则操作,具体请以《出境旅游合同》为准。
1)旅游者在出发前提出解除预订的,出境社在扣除业务损失费后,将余款退还旅游者,当旅行者支付定金不足以抵扣业务损失费时,旅行者需补齐余款。
2)出境社送签后,旅游者取消旅游产品的(一般是收到所需材料后的下一个工作日送签),出境社有权收取全部签证费用和业务损害费并要求旅游者注销签证。
3)旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任,若因此造成出境社损失的,还应对出境社承担赔偿责任。
4)与出境社出现纠纷时,旅游者应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
12.【保险】本产品内所含保险仅针对从中国大陆出发及持中国大陆签发护照的旅客。若客人选择境外参团,或持非中国大陆护照,预订此产品我司代为投保,建议您自行购买保险。如因客人放弃投保而产生的风险和损失将由客人自行承担。
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