北海道,一个属于冬天的名字
哪怕只是轻轻念出,也觉得浪漫、轻盈
耳边仿佛有雪花落下的声音
但在拓荒运动以前,这里一片荒芜、静谧
只有漫天的风雪,与难以交流的阿伊努原住民
2月下旬,站在鄂霍茨克冷峻的海岸线远眺
浩荡、破碎的流冰,是北国荒野的终章
驶上北海道的公路,道央、道东、道北连成环线
小樽的浪漫、札幌的热闹、钏路的苍茫、知床的空寂、
网走的孤远、旭川的怀想、富良野的文艺......
从治愈的雪景,到冰封的蓝湖、华美的冬日祭
从电影中的唯美小城,到一泊两食的温泉汤宿
关于北海道,所有旅行者最向往的层次
这个冬天,我们一次带你体验
雪国之约丨最佳时节,全景路线
精选最佳出行时间——2月底至3月初,此时积雪已深、流冰全盛
区别常规行程,环线设计,串联道央、道东、道北三大经典区域
浪漫小城、冰封湖泊、热雾温泉、孤独的树,一次解锁多元景致
10人精品小团,全程中巴车出行,旅途舒适,无需考虑交通问题
秘境探访丨深入道东,旷野相拥
遥望被阿伊努人尊为“神之湖”的摩周湖,雾凇沆砀,幽蓝深邃
造访屈斜路湖,天鹅交颈,雪色砂汤,冰层脊线连成“御神渡”
知床半岛着干式潜水服流冰漫步,网走乘“极光号”破冰船出海
在日本最美村庄“鹤居村”,有机会见到丹顶鹤求爱的精灵之舞
温泉汤宿丨一泊两食,沉浸舒居
七晚精选温泉酒店,部分面湖景与海景,还可品精致怀石料理
阿寒湖鹤雅「天女之汤」,于和式旅馆中打造出一处露天风吕
洞爷湖乃之风天空贷切,巧妙的设计仿佛与辽阔湖面融为一体
十胜川下榻私汤美宿,褐煤泉 “美人汤”,润泽肌肤、舒缓疲劳
深度游览丨节日庆典,多元体验
一期一会的层云峡 “冰瀑祭”,冰屋梦幻,星灯垂落,流光溢彩
银装素裹的阿寒湖畔,“冬华美” 庆典烟火绚烂,剧场盛大开幕
小樽运河雪灯浮沉、静谧浪漫,北一硝子光影流转、玻璃琳琅
冬日的旭山动物园,生机在纯白间跃动,风雪柔美,企鹅散步
珍馐美馔丨疗愈之乡,味蕾盛宴
钏路和商市场渔获汇集,现选海鲜自由组合成甘甜的胜手盖饭
阿寒湖冰钓西太公鱼与虾虎鱼,再将所获鲜鱼制成酥脆天妇罗
走进旭川拉面村,从熬汤到制面皆有工艺,入口满是浓郁鲜美
札幌安排雪蟹特色餐,一尝本土地道风味,享北海道冬季盛宴
【签 证】日本单次旅游签证(自备签证团费减免500元);
【住 宿】行程所示酒店双人标准间(如无法安排双床会视情况安排大床或榻榻米);
【餐 食】行程内所列餐食;
【活 动】行程所列景点门票、船票及活动项目费用;
【交 通】空调旅游车;
【导 游】行之悦中文陪同及境外司导服务;
【保 险】出境旅游意外险。
【机 票】国内往返日本北海道的国际段机票;
【单人住宿】单房差;
【额外费用】出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障等不可抗力原因所引致的航班取消或更改费用;
【个人消费】酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
【其他小费】其它自愿支付小费(如酒店服务生、行李搬运员等);
【自费活动】当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
1.【年龄限制】一般情况下,本产品暂不接受5周岁以下婴儿,70周岁以上(含70周岁)老人报名预订,具体产品请电话详询。
2.【付款期限】产品确认以后我司将在24小时内通知您收取相应的旅行费用定金,如旅游者未按要求及时付清相关费用订单自动取消,具体费用支例和时限请电话详询。
3.【持非中国护照】本产品仅对持中国大陆签发的护照,且该护照不能持其他任何国家的居留文件的客人提供签证咨询及代为办理服务。若持非中国大陆护照客人预定此产品,我司仅提供签证外的相关旅游服务,须由客人自行确认签证信息或自备签证,若因签证问题导致的一切行程损失均由客人自行承担。
4.【拒签或自备签拒入境】
1)因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。
2)自备签者请提前将护照首页及签证提供给我社以便核对,如因游客自身原因未及时提供证件或未携带证件出境,而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失;
5.【单人报名】本产品价格是按双人共用一间房核算的单人价格。如您为单人出行,需补单人房费用。
6.【庆典赛事】行程中的住宿如果遇到当地大型活动、大型展会、体育赛事等,酒店及房型可能有所调整,所有确认入住的酒店及房型以我公司的"行前手册"为准。
7.【不可抗力】
1)景点如遇当地假期、关闭日期或罢工、暴动等临时通知关闭的,请以我公司“行前手册”确认为准。
2)针对极地旅游产品,由于目的地复杂多变的天气,冰面等具有极大不确定因素,探险队会根据实际情况并结合多年丰富的专业探险经验调整极地行程和登陆点。由于极地天气和冰面等原因所导致的航班延误我司将配合处理,但旅游者需承担相应的旅游费用增加。
8.【安全须知】
1)旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、蹦极、跳伞、骑马等高风险项目;为了您的安全起见,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时,请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目,行之悦提醒您注意人身安全,我司对自由活动期间或客人自选活动所发生的一切事情概不负责。
2)请在搭乘飞机,境外游览,酒店入住,乘坐交通工具时,务必携带和看管好自己的贵重物品和资料,随同导游或领队带领并注意结伴而行
3)此旅游产品为团队游,未经随团导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与我司无关。
4)为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任;游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害,将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任;
5)如已发生意外事故,请游客及时与领队联系,以方便旅行社组织救援或调整计划,并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动(如游泳等)及自由活动期间发生意外事故,责任由旅行者自行承担。
9.【行程变更】
1)出发前:网上公布行程仅供参考,在出发前或旅行期间,行之悦保留因不可抗力(如天气、天灾、战争、罢工等)因素对具体行程进行适当调整的权利。
2)行程中:在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
10.【行程变更】出境社的违约责任
正常情况下,出境社在出发前30天以上提出解除预订须知的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),不承担违约责任,具体请以《出境旅游合同》为准。
11.【旅游者的违约责任】
一般情况下,按以下原则操作,具体请以《出境旅游合同》为准。
1)旅游者在出发前提出解除预订的,出境社在扣除业务损失费后,将余款退还旅游者,当旅行者支付定金不足以抵扣业务损失费时,旅行者需补齐余款。
2)出境社送签后,旅游者取消旅游产品的(一般是收到所需材料后的下一个工作日送签),出境社有权收取全部签证费用和业务损害费并要求旅游者注销签证。
3)旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任,若因此造成出境社损失的,还应对出境社承担赔偿责任。
4)与出境社出现纠纷时,旅游者应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
12.【保险】本产品内所含保险仅针对从中国大陆出发及持中国大陆签发护照的旅客。若客人选择境外参团,或持非中国大陆护照,预订此产品我司代为投保,建议您自行购买保险。如因客人放弃投保而产生的风险和损失将由客人自行承担。
北海道,一个属于冬天的名字
哪怕只是轻轻念出,也觉得浪漫、轻盈
耳边仿佛有雪花落下的声音
但在拓荒运动以前,这里一片荒芜、静谧
只有漫天的风雪,与难以交流的阿伊努原住民
2月下旬,站在鄂霍茨克冷峻的海岸线远眺
浩荡、破碎的流冰,是北国荒野的终章
驶上北海道的公路,道央、道东、道北连成环线
小樽的浪漫、札幌的热闹、钏路的苍茫、知床的空寂、
网走的孤远、旭川的怀想、富良野的文艺......
从治愈的雪景,到冰封的蓝湖、华美的冬日祭
从电影中的唯美小城,到一泊两食的温泉汤宿
关于北海道,所有旅行者最向往的层次
这个冬天,我们一次带你体验
雪国之约丨最佳时节,全景路线
精选最佳出行时间——2月底至3月初,此时积雪已深、流冰全盛
区别常规行程,环线设计,串联道央、道东、道北三大经典区域
浪漫小城、冰封湖泊、热雾温泉、孤独的树,一次解锁多元景致
10人精品小团,全程中巴车出行,旅途舒适,无需考虑交通问题
秘境探访丨深入道东,旷野相拥
遥望被阿伊努人尊为“神之湖”的摩周湖,雾凇沆砀,幽蓝深邃
造访屈斜路湖,天鹅交颈,雪色砂汤,冰层脊线连成“御神渡”
知床半岛着干式潜水服流冰漫步,网走乘“极光号”破冰船出海
在日本最美村庄“鹤居村”,有机会见到丹顶鹤求爱的精灵之舞
温泉汤宿丨一泊两食,沉浸舒居
七晚精选温泉酒店,部分面湖景与海景,还可品精致怀石料理
阿寒湖鹤雅「天女之汤」,于和式旅馆中打造出一处露天风吕
洞爷湖乃之风天空贷切,巧妙的设计仿佛与辽阔湖面融为一体
十胜川下榻私汤美宿,褐煤泉 “美人汤”,润泽肌肤、舒缓疲劳
深度游览丨节日庆典,多元体验
一期一会的层云峡 “冰瀑祭”,冰屋梦幻,星灯垂落,流光溢彩
银装素裹的阿寒湖畔,“冬华美” 庆典烟火绚烂,剧场盛大开幕
小樽运河雪灯浮沉、静谧浪漫,北一硝子光影流转、玻璃琳琅
冬日的旭山动物园,生机在纯白间跃动,风雪柔美,企鹅散步
珍馐美馔丨疗愈之乡,味蕾盛宴
钏路和商市场渔获汇集,现选海鲜自由组合成甘甜的胜手盖饭
阿寒湖冰钓西太公鱼与虾虎鱼,再将所获鲜鱼制成酥脆天妇罗
走进旭川拉面村,从熬汤到制面皆有工艺,入口满是浓郁鲜美
札幌安排雪蟹特色餐,一尝本土地道风味,享北海道冬季盛宴
![]() | 参考航班 | MU279 上海浦东国际机场-札幌新千岁机场 0820-1230 (飞行时间:3小时20分钟) |
![]() | 参考住宿 | Tokachigawa Moor Onsen Seijyakubow或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 晚餐 |
接机后,下榻十胜川的温泉酒店,享用酒店美味的日式晚餐后,放空休息。每间房间都拥有自己的私汤,您可以泡入一池热泉,一扫飞行的疲惫,为后续行程养精蓄锐。
【十胜川温泉】位于北海道河东郡音更町带广市区附近的十胜川沿岸。其独特之处是含有“褐煤泉”的植物性成分。因为富含有机物,对皮肤的刺激较少,出浴时皮肤润泽,也被称作“美人汤”,十分受当地人欢迎。
*交通时间:新千岁机场至酒店车程约2小时20分钟

![]() | 参考住宿 | 阿寒䢟久之里鹤雅或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐,午餐,晚餐 |
今日上午,我们将驱车前往钏路,沿途寻找丹顶鹤和虾夷鹿的身影,探访丹顶鹤的栖息地——2008年日本最美的村庄鹤居村,有机会在鹤见台欣赏在2月丹顶鹤求爱期才能见到的精灵之舞(不保证能观赏到);之后前往和商市场,品尝以现选新鲜海鲜制作的胜手盖饭。晚上我们将入住位于阿寒湖边的温泉酒店。
【阿寒湖】位于日本北海道东部,是由雄阿寒岳火山活动形成的堰塞湖,周长30公里,海拔420米,水深45米。湖上有大岛、小岛、呀依他依岛、忠类岛4座火山岛,四周原始森林环绕,风景秀美,还是特别天然纪念物“绿球藻”生长的神秘之湖。
*交通时间: 车程约2小时

![]() | 参考住宿 | 阿寒遊久之里鹤雅或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐,午餐,晚餐 |
清晨,于银装素裹的阿寒湖畔悠然漫步。早餐后,探访温泉街的阿伊努原住民聚居地,这里不仅有口琴、木雕与刺绣等独具民族韵味的手工艺品,还可踏上冰封的阿寒湖面,体验冰钓西太公鱼与虾虎鱼的野趣。将亲手所获的鲜鱼制成酥脆天妇罗,别有一番风味。
傍晚时分,结冰的阿寒湖化身为“冬华美”庆典的舞台。晶莹的冰神社矗立于光影之间,锯冰竞赛与冰壶游戏开幕。手握一杯温热香醇的牛乳,佐以现炸的天妇罗,在绚烂烟花的映照下,感受冬日祭典的热烈与欢腾。随后移步阿伊努剧场“ikor”,观赏被列为非物质文化遗产的传统舞蹈。
【阿努伊族舞蹈】阿伊努族是日本北端的北海道桦太地区唯一的少数民族。他们的舞蹈大多是宗教仪式或熊祭、祝宴等活动中的祭祀性歌舞。

![]() | 参考住宿 | KIKI知床天然酒店或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐、午餐、晚餐 |
早餐后,我们将前往摩周湖第一展望台,遥望被阿伊努人尊为“神之湖”的摩周湖。冬日的湖面半覆薄冰,常年缭绕着朦胧雾气,湖畔树枝挂满晶莹雾凇,映衬着雪色中那一抹深邃的“摩周蓝”,更显出浪漫与纯净。
午后抵达日本最大的破火山口湖——屈斜路湖。这里冬日栖息着远道而来的大天鹅群,优雅身姿与雪景相映成趣。您可亲手挖掘沙地,体验热气蒸腾的“砂汤”温泉,观察因温差而形成的“御神渡”自然冰裂现象,也可在湖畔悠闲享用下午茶,让飞舞的雪花落入眼眸。
傍晚时分,抵达“大地尽头”的知床半岛,入住北欧风情特色酒店,于窗畔远眺宇登吕港的宁静暮色,为这一天画上圆满句点。
【摩周湖】位于日本北海道东部川上郡弟子屈町的阿寒国家公园内,阿伊努人称之为“卡姆伊托”,意为“山神之湖”。它是全日本最清洁、最透明的湖泊,能见度可达20米,于2001年被列为北海道遗产。
【屈斜路湖】是阿寒国立公园的核心景区之一,也是仅次于俄罗斯贝加尔湖的世界第二大火山口湖。大约形成于3万年前,呈半月形,湖岸边的砂地向下挖掘,就会涌出汩汩的温泉水,4000多只西伯利亚天鹅在此越冬,与雪山、蓝湖构成绝美的风景线。
*交通时间:3小时

![]() | 参考住宿 | KIKI知床天然酒店或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐、午餐、晚餐 |
早餐后,我们将在向导的带领下换上专业的干式潜水服,亲身步入知床独有的流冰世界。这约1.5小时的独特体验,是唯有在此地才能领略的季节限定。活动结束后,返回酒店泡一汤风雅的温泉,让身心在暖意中彻底放松。
午后,我们将随导游乘车沿壮丽的海岸线前行,寻觅栖息于树梢、流冰之上,或翱翔于天际的虎头海雕与白尾海雕。它们展翅时长可逾两米,掠过天空时姿态威严。我们将在专业讲解中驻足仰望,聆听它们栖息与习性的故事。沿途亦有机会邂逅虾夷鹿、毛色艳丽的北海道赤狐,甚至慵懒卧于流冰间的斑海豹,为旅程增添更多难忘的回忆。
【流冰漫步】每逢冬季,北海道的北边海岸冻结,鄂霍次克海变作白色冰原,呈现出波澜壮阔的景象——流冰。从中国黑龙江一带漂浮过来的流冰,南下至知床半岛时,被断崖绝壁所侵蚀,形成了“一生一定要看一次的日本绝景”,每年只限于1月下旬至3月上旬。我们安排的流冰漫步活动,可以在保持身体干爽温暖的前提下,零距离接触流冰,将是一种十分特别的体验。
【虎头海雕】全球大约只剩5000只的濒危物种。在一年中的大部分时间里,这种大型猛禽都会栖息在俄罗斯的勘察加半岛或其他岛屿上。每年冬季,当鄂霍次克海的流冰,漂往北海道东北岸,虎头海雕也随之迁徙至此。知床海岸与水道中栖息着大量鱼类,如大头鳕和阿拉斯加鳕鱼等,为它们提供了充足的食物。次年3月底,这些海雕便会北上离开知床半岛。
*交通时间:1小时20分钟车程

![]() | 参考住宿 | Hotel Taisetsu Onsen&Canyon Resort或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐、午餐、晚餐 |
早餐后前往网走,搭乘“极光号”破冰船出海观流冰。破冰前行,耳闻冰裂之声,幸运时还可见白尾海雕与流冰上慵懒的海豹。午后参观北海道立北方民族博物館,感受东起格陵兰,西至北欧的阿伊努文化、鄂霍次克文化。傍晚入住层云峡温泉酒店,等待高低错落、流光溢彩的冰瀑祭。
【北海道立北方民族博物馆】 日本唯一的北方民族专门博物馆。馆中可以看到用海豹做成的衣服、白桦树皮制的船等稀有藏品,介绍北方民族的文化资料,除此之外还设有电脑控制的展示机器、以纲走莫瑶若贝冢为代表的鄂霍次克文化区,以及博物馆商店。
*交通时间:车程约4小时

![]() | 参考住宿 | Hotel Sosei Sapporo MGallery Collection或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐、午餐、晚餐 |
早餐后乘车前往旭川拉面村,了解从熬汤到制面的传统工艺,在市井氛围中,融入当地人的生活节奏。之后前往旭川动物园观光,午饭后前往美瑛青池游览,青蓝的湖水映于皑皑白雪。随后驱车前往札幌,途中经过富良野那棵著名的“孤独之树”。它独立于雪原之中,姿态静谧而富有诗意,不妨驻足片刻,用镜头记录这充满意境的画面。
【旭山动物园】位于日本北海道旭川市,是日本最北端的动物园 。共有哺乳类、鸟类、爬虫类、两栖类等动物108种,631只,其中包括王企鹅、北极熊、海豹、小熊猫、孔雀等动物。
【白须瀑布】位于美瑛的白金温泉,十勝岳山脉的地下水从溶岩层的裂缝间流入美瑛川,被称为潜流瀑。其作为日本罕见的瀑布之一,仿佛美丽的白须,飘落在岩石之间。
*交通时间:车程约4小时

![]() | 参考住宿 | Hotel Sosei Sapporo MGallery Collection或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐、午餐、晚餐 |
早餐后乘车前往小樽,沿小樽运河漫步,欣赏两岸改建而成商铺和咖啡馆的石砌仓库群和复古建筑,午餐可以品尝小樽寿司,下午在北一硝子探寻百年传承的玻璃制作工艺,并亲手制作自己的玻璃艺术纪念品,随后返回札幌用晚餐,安排雪蟹特色餐。
【小樽运河】全长1140公尺、幅宽20至40公尺,位于日本小樽市,是北海道唯一的运河,也是拓荒历史的象征,至今已有一百二十多年。当年的拓荒者为解决粮食、蔬菜、衣物等必需品的运输问题,设计并开凿了这条河渠。
【北一硝子】小樽以玻璃之城而闻名,玻璃的制造可以追溯至明治和大正时代。如今在小樽仍有许多经营玻璃制品的店铺,北一硝子成立于1901年,是其中历史最为悠久的一家,包括数间店铺、展示各种玻璃工艺品的美术馆、可以参观制造工序和进行制作体验的工房等。
*交通时间:车程约3小时
![]() | 参考住宿 | 洞爷湖景乃之风度假酒店或同级 |
![]() | 餐饮安排 | 早餐,午餐,晚餐 |
早餐后乘车前往登别,在弥漫着硫磺气息的“地狱谷”,看热雾缭绕,在伊达时代村,回到武士与商贾往来的江户街町,沉浸于日本古典文化的风雅韵味,在温泉街,泡入露天风吕,感受当地特有的鬼怪文化。之后前往洞爷湖观光,下榻湖畔温泉酒店,远看雪色共汤烟。
【地狱谷】位于日本北海道登别市登别温泉町,是支笏洞爷国立公园的核心火山遗迹,也是登别温泉的主要水源地。木栈道深入谷地,沿途可见大汤沼、间歇泉,硫磺刺鼻的气味、滚滚升腾的白烟、寸草不生的灰白岩层,宛如神话中“地狱之火”在炽烈灼烧。
*交通时间:车程约2小时30分钟

![]() | 参考航班 | MU280 札幌新千岁机场-上海浦东国际机场13:30-17:10 (飞行时间:4小时40分钟) |
![]() | 餐饮安排 | 早餐 |
今日享用早餐后,送机前往札幌新千岁机场,结束北海道冬季的疗愈之旅,返回温暖的家。
*交通时间: 酒店到机场车程约1小时40分钟

【签 证】日本单次旅游签证(自备签证团费减免500元);
【住 宿】行程所示酒店双人标准间(如无法安排双床会视情况安排大床或榻榻米);
【餐 食】行程内所列餐食;
【活 动】行程所列景点门票、船票及活动项目费用;
【交 通】空调旅游车;
【导 游】行之悦中文陪同及境外司导服务;
【保 险】出境旅游意外险。
【机 票】国内往返日本北海道的国际段机票;
【单人住宿】单房差;
【额外费用】出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障等不可抗力原因所引致的航班取消或更改费用;
【个人消费】酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
【其他小费】其它自愿支付小费(如酒店服务生、行李搬运员等);
【自费活动】当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
1.【年龄限制】一般情况下,本产品暂不接受5周岁以下婴儿,70周岁以上(含70周岁)老人报名预订,具体产品请电话详询。
2.【付款期限】产品确认以后我司将在24小时内通知您收取相应的旅行费用定金,如旅游者未按要求及时付清相关费用订单自动取消,具体费用支例和时限请电话详询。
3.【持非中国护照】本产品仅对持中国大陆签发的护照,且该护照不能持其他任何国家的居留文件的客人提供签证咨询及代为办理服务。若持非中国大陆护照客人预定此产品,我司仅提供签证外的相关旅游服务,须由客人自行确认签证信息或自备签证,若因签证问题导致的一切行程损失均由客人自行承担。
4.【拒签或自备签拒入境】
1)因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。
2)自备签者请提前将护照首页及签证提供给我社以便核对,如因游客自身原因未及时提供证件或未携带证件出境,而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失;
5.【单人报名】本产品价格是按双人共用一间房核算的单人价格。如您为单人出行,需补单人房费用。
6.【庆典赛事】行程中的住宿如果遇到当地大型活动、大型展会、体育赛事等,酒店及房型可能有所调整,所有确认入住的酒店及房型以我公司的"行前手册"为准。
7.【不可抗力】
1)景点如遇当地假期、关闭日期或罢工、暴动等临时通知关闭的,请以我公司“行前手册”确认为准。
2)针对极地旅游产品,由于目的地复杂多变的天气,冰面等具有极大不确定因素,探险队会根据实际情况并结合多年丰富的专业探险经验调整极地行程和登陆点。由于极地天气和冰面等原因所导致的航班延误我司将配合处理,但旅游者需承担相应的旅游费用增加。
8.【安全须知】
1)旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、蹦极、跳伞、骑马等高风险项目;为了您的安全起见,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时,请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目,行之悦提醒您注意人身安全,我司对自由活动期间或客人自选活动所发生的一切事情概不负责。
2)请在搭乘飞机,境外游览,酒店入住,乘坐交通工具时,务必携带和看管好自己的贵重物品和资料,随同导游或领队带领并注意结伴而行
3)此旅游产品为团队游,未经随团导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与我司无关。
4)为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任;游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害,将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任;
5)如已发生意外事故,请游客及时与领队联系,以方便旅行社组织救援或调整计划,并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动(如游泳等)及自由活动期间发生意外事故,责任由旅行者自行承担。
9.【行程变更】
1)出发前:网上公布行程仅供参考,在出发前或旅行期间,行之悦保留因不可抗力(如天气、天灾、战争、罢工等)因素对具体行程进行适当调整的权利。
2)行程中:在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
10.【行程变更】出境社的违约责任
正常情况下,出境社在出发前30天以上提出解除预订须知的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),不承担违约责任,具体请以《出境旅游合同》为准。
11.【旅游者的违约责任】
一般情况下,按以下原则操作,具体请以《出境旅游合同》为准。
1)旅游者在出发前提出解除预订的,出境社在扣除业务损失费后,将余款退还旅游者,当旅行者支付定金不足以抵扣业务损失费时,旅行者需补齐余款。
2)出境社送签后,旅游者取消旅游产品的(一般是收到所需材料后的下一个工作日送签),出境社有权收取全部签证费用和业务损害费并要求旅游者注销签证。
3)旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任,若因此造成出境社损失的,还应对出境社承担赔偿责任。
4)与出境社出现纠纷时,旅游者应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
12.【保险】本产品内所含保险仅针对从中国大陆出发及持中国大陆签发护照的旅客。若客人选择境外参团,或持非中国大陆护照,预订此产品我司代为投保,建议您自行购买保险。如因客人放弃投保而产生的风险和损失将由客人自行承担。


微信扫码添加
